運航のスペシャリスト＝プロとして、どのような環境下においても安全で高品質な空の旅をお客様に提供するために、常に高度な技術・知識に裏付けされた運航を行うことが求められます。さまざまな新技術など環境変化に柔軟に対応し、常にチャレンジし続けます。

キャビンアテンダントが行う職務は多岐に渡ります。中でも重要なのは、お客様の安全を守る保安要員としての役割のため、的確な判断力や迅速な決断力、そしてリーダーシップが求められます。

ライン整備士は運航間の限られた時間の中で航空機を点検・整備し安全な運航と定時出発を担います。そしてドック整備士は格納庫で機体の定期点検と改修を行い、常に最適な機材品質を追求します。

空港でお客様をお迎えする「ANAの顔」としてお客様に安全で快適な空の旅をサポートするのがグランドスタッフ。お客様への高品質なサービスと、安全性、定時制という航空会社の基本品質を両立させ、飛行機の運航を支えます。